Syarat & Ketentuan

Berikut adalah ketentuan umum pembelian di ptcrystalindonesia. Dengan melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat berikut.

1. Produk

Seluruh kristal dan batu mulia yang kami jual dijamin 100% batu alam asli, tanpa pewarnaan maupun perlakuan kimia. Warna, ukuran, dan pola setiap batu bersifat alami sehingga dapat berbeda dari foto.

2. Pemesanan & Pembayaran

Pesanan dianggap valid setelah data pembeli lengkap dan bukti transfer dikonfirmasi oleh admin. Pembayaran dilakukan ke rekening resmi toko yang tercantum saat checkout.

3. Pengiriman

Pengiriman dilakukan setelah pembayaran terverifikasi. Estimasi waktu pengiriman mengikuti layanan kurir yang dipilih.

4. Pengembalian & Garansi

Jika produk tidak sesuai, silakan hubungi kami dalam waktu yang wajar disertai bukti. Pengembalian tunduk pada peninjauan admin.

5. Privasi

Data yang Anda berikan hanya digunakan untuk pemrosesan pesanan dan tidak disebarluaskan kepada pihak ketiga tanpa izin.

Halaman ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Untuk pertanyaan, hubungi marketing@ptcrystalindonesia.com.